Esta política explica qué información recopila Dongguan DreamPlush Toys Co., Ltd. («DreamPlush», «nosotros») cuando visitas stuffed-toy.com o nos envías una consulta, cómo la usamos y qué derechos tienes.
Quiénes somos
DreamPlush es un fabricante de peluches personalizados con sede en Dongguan, Guangdong, China. Nuestra entidad legal, Dongguan DreamPlush Toys Co., Ltd., es responsable de los datos personales descritos en esta política.
Puedes contactarnos en cualquier momento en info@stuffed-toy.com.
Información que recopilamos
Información que nos facilitas. Cuando envías nuestro formulario de presupuesto o nos escribes, recibimos los datos que decides proporcionar: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, tipo de producto, cantidad estimada, tu mensaje y las imágenes o archivos de referencia que adjuntes.
Información técnica. Nuestro servidor registra la dirección IP y el agente de usuario del navegador de cada consulta. Solo lo usamos para prevenir spam y abusos del formulario.
No recopilamos datos de tarjetas de pago a través de este sitio.
Cómo usamos tu información
Usamos lo que nos envías únicamente para responder a tu consulta: preparar un presupuesto, sugerir telas y materiales, crear una maqueta digital y hablar contigo sobre tu proyecto.
Si realizas un pedido, usamos tus datos de contacto para gestionar la producción, el control de calidad y el envío.
Nunca usamos tu información con fines publicitarios ni la vendemos.
Cookies y seguimiento
Este sitio no utiliza cookies publicitarias, scripts de analítica ni píxeles de seguimiento de terceros. No creamos perfiles de visitantes ni te rastreamos en otros sitios web.
Compartir tu información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales.
Tu consulta nos llega por correo electrónico, por lo que pasa por nuestro proveedor de correo; el sitio se ejecuta en un servidor que controlamos. Solo compartimos información con proveedores en la medida necesaria para operar el sitio y responderte, y con las autoridades cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos las consultas el tiempo necesario para responderlas y, si trabajamos juntos, durante nuestra relación comercial más los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable.
Puedes pedirnos que eliminemos tu consulta en cualquier momento.
Tus derechos
Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, así como a oponerte a su tratamiento o limitarlo.
Para ejercer estos derechos, escribe a info@stuffed-toy.com. Si estás en la UE o el Reino Unido, también tienes derecho a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Seguridad
El sitio se sirve mediante HTTPS y las consultas se almacenan en un servidor con acceso restringido. Solo el personal que necesita tu información para responderte puede verla.
Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Menores
Fabricamos juguetes, pero este sitio está dirigido a empresas. No está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política de vez en cuando; la fecha de arriba indica la última modificación.
¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escribe a info@stuffed-toy.com o a Dongguan DreamPlush Toys Co., Ltd., No. 16, Niulukou 2nd Lane, Liaoxia Community, Houjie Town, Dongguan, Guangdong, China.